電話・AI受付ツールを比較

AI電話・IVR・自動応答・電話代行で、電話対応の負担を軽減するツールです。

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比較前の要点

このカテゴリでまず見る3項目

おすすめ早見

条件候補理由
まず無料で試してから判断したい IVRy(アイビーリー) 30着信までの無料プランがあり、費用をかけずに試せる。
基本料金を抑えつつAI応答も使いたい fondesk IVR 基本料金2,980円からで、AIオペレーター通話等は従量課金として明確に分離されている。
高度なAI対応・拡張機能まで見据えたい ミライAI BASIC/PRO/ENTERPRISEの3段階で、事業規模拡大に応じて上位プランへ移行できる。
条件

まず無料で試してから判断したい

候補

IVRy(アイビーリー)

理由

30着信までの無料プランがあり、費用をかけずに試せる。

条件

基本料金を抑えつつAI応答も使いたい

候補

fondesk IVR

理由

基本料金2,980円からで、AIオペレーター通話等は従量課金として明確に分離されている。

条件

高度なAI対応・拡張機能まで見据えたい

候補

ミライAI

理由

BASIC/PRO/ENTERPRISEの3段階で、事業規模拡大に応じて上位プランへ移行できる。

電話・AI受付製品の比較

該当製品: 3件

人数を選んで月額を確認:
製品名相性検証状況対象企業規模月額自社ユーザー課金協力会社無料招待施工管理写真管理見積原価管理LINE連携スマホ対応導入サポート
IVRy(アイビーリー) 相性:高い 運営者確認済み 1〜30人 3,980〜10,480円 なし— ———— ありあり—
ミライAI 相性:高い 運営者確認済み 1〜10人 4,980円〜 なし— ———— —ありあり
fondesk IVR 相性:比較的高い 運営者確認済み 1〜30人 2,980円 なし— ———— あり—あり

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建設業がAI電話・自動受付を選ぶ4つのポイント

基本料金と従量課金の内訳

基本料金だけでなく、AI通話時間・転送・SMS送信など従量課金が別途発生するため、月間の想定着信数・通話時間から総額を試算する。

無料プラン・無料トライアルの有無

まず無料で試せる製品であれば、実際の着信対応の様子を確認してから本契約を判断できる。

転送先・通知方法の柔軟性

誰に、どの手段(電話・SMS・チャット等)で取次内容を通知するかが自社の運用に合うか確認する。

営業電話の扱い

営業電話を自動でブロック・振り分けできるかは、電話対応の負担軽減に直結するため確認しておく。

導入前チェックリスト

よくある質問

AI電話・自動受付はどんな会社に向いていますか?

現場作業中で電話に出られず折り返しが遅れる、営業電話の対応に時間を取られている、といった会社に向いています。1人〜数人規模の事業者でも基本料金3,000円台から利用できる製品があります。

費用はどれくらいかかりますか?

基本料金は月額3,000〜5,000円台の製品が多いですが、AI通話時間や転送などの従量課金が別途発生します。想定される着信数・通話時間をもとに、基本料金+従量課金の総額を試算することをおすすめします。

無料で試すことはできますか?

製品によっては30着信までの無料プランや無料トライアルが用意されています。実際の応対品質を確認してから本契約を判断できます。

営業電話も自動で対応してもらえますか?

製品によって営業電話の振り分け・ブロック機能の有無が異なります。営業電話対応の負担を減らしたい場合は、この機能があるかを個別に確認してください。

比較しても迷う場合は、会社人数と困りごとから3問で候補を絞れます。

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